V prípade nedostavenia sa na termín bez ohlásenia účtujeme 100% z ceny rezerovanej služby.

V prípade, že sa vám nedá dostaviť na termín, môžete ho zrušiť prostredníctom vašeho online rezervačného emailu, účtu, prostredníctvom tel.čísla 0949 606 562 alebo emailu rezervacie@alphafyzio.sk.

Každá permanentka je časovo obmedzená. Doba platnosti permanentky plynie od dátumu zakúpenia prvej alebo každej ďaľšej permanentky.

Platnosť permanentiek podľa programu:

• Začínam: 2 mesiace

• Rozbieham sa: 5 mesiacov

• Myslím to vážne: 6 mesiacov

Platnosť permanentky nie je možné predĺžiť.

Každý klient má po zakúpení permanentky “Rozbieham sa” a “Myslím to vážne” nárok na 1x 15min. grátis ku každému piatemu termínu počas platnosti permanentky.

Nie je možné využiť grátis 15min na skrátenie termínu a teda zníženie platby za termín, ale iba na jeho predĺženie.

Na +1 mesiac platnosti darčekového poukazu máte nárok v prípade, že ste si zakúpili permanentku “Rozbieham sa” a “Myslím to vážne”.

Štandartná platnosť darčekového poukazu sú 3 mesiace.

Každú permanentku je možné zdieľať medzi nasledovný počet osôb:

• Začínam: 2 osoby

• Rozbieham sa: neobmedzené

• Myslím to vážne: neobmedzené

V prípade, že máte u nás permanentku “Rozbieham sa” alebo “Myslím to vážne” a odporúčite/privediete ku nám osobu, ktorá u nás ešte nikdy nebola, dobijeme vám na vašu permanentku 5€.

Ako to funguje?

1. Odporúčte ku nám niekoho, kto u nás ešte nebol a my vám nabijeme na vašu permanentku 5€.

2. Ak ste získali 5€ a permanentku máte vybitú, dobiť si jej stav je možné výhradne v plnej sume permanentky. Nie je možné zaplatiť o 5€ menej (prílad: získali ste od nás bonus 5€ a idete si dobíjať permanentku v hodnote 59€. NIE JE MOŽNÉ zaplatiť 54€, ale iba 59€ a bonus 5€ sa prirátava k hodnote permanentky, tzn. 59+5=64€)

Nahlásenie odporučenia nie je možné urobiť dodatočne. Osoba nás o vašom odporučení musí informovať priamo na termíne.